Питання правильного вибору стоматолога на сьогоднішній день дуже актуальне. Якщо раніше вибір був невеликий, були тільки районні поліклініки, в яких працювали звичайні стоматологи звичайними матеріалами, на звичайному обладнанні, то зараз стоматологічних клінік і кабінетів досить багато, набір послуг, що надаються на перший погляд приблизно однаковий, в рекламі про себе вони все одно заявляють про найсучаснішому обладнанні і матеріалах від кращих виробників, як бути?
У кожної людини свої критерії вибору. Є категорія людей, які вибирають лікаря, грунтуючись тільки на прийнятність прейскуранта, а якщо він ще й поруч з будинком або з роботою, а якщо після нього пломба або коронка коштує кілька років – вибір сделан.Ета категорія пацієнтів не замислюється над рівнем лікаря, над рівнем матеріалів, над рівнем анітісептіков для обробки інструментарію і т. д. важлива тільки ціна. Це можна зрозуміти, кожен з нас “простягає ніжки по одежинці” Слід категорія пацієнтів без обмежень в засобах, такі люди вибирають великі, з дорогим ремонтом розрекламовані клініки з високим прейскурантом, що з їх точки зору є гарантією якості, вони керуються принципом “дороге не може бути поганим “.Етой категорії пацієнтів не потрібні рекомендації друзів і знайомих, їм важливо розташування клініки, реклама всюди де тільки можливо, кави чи соку перед прийомом лікаря. Такі пацієнти рідко замислюються про професіоналізм лікарів, оскільки імідж клініки нібито говорить про все, хоча часто сьогоднішній лікар клініки може виявитися вчорашнім лікарем простий поліклініки. Я не буду коментувати таку позицію при виборі клініки, в чем-то частково я згоден. Наступна категорія пацієнтів – люди середнього або трохи вище середнього рівня достатку, які більш уважно і обдумано підходять до питання вибору стоматолога. Таким пацієнтам складно – в їхньому уявленні маса критеріїв відбору, доводиться знаходити компроміс між ціною за послуги, матеріально-технічною базою кабінету або клініки, можливої особистою симпатією до лікаря, викликаної уважною консультацією, наприклад.
Кілька на наш погляд важливих рекомендацій при виборі стоматолога:
1.Обязательно зверніться за консультацією, не обмежуйтеся телефонними розмовами з адміністратором, оскільки тільки після консультації з лікарем Ви визначите ступінь грамотності і суть Вашої проблеми, точну вартість лікування і протезування, а також можливі варіанти вирішення Вашої проблеми.
2.Цена питання дуже важлива, але не повинна бути вирішальною при виборі стоматолога, як втім розташування клініки. Недороге не може бути хорошим. Чому ми намагаємося купити взуття, одяг, побутову техніку, в кінці кінців ковбасу дорожче, а на своєму власному здоров’ї ми хочемо економити? Це не говорить про те, що лікуватися потрібно тільки “за дуже дорого”, але вже точно не спокушатися на дешевизну, здоров’я це не те на чому економлять, а якщо і економлять то ненадовго. Тому рекомендую вибрати оптимум ціна – якість-лікар, при якому морально Ви будете відчувати себе комфортно. Можливо Ви в чомусь себе ущемити найближчим часом у зв’язку з лікуванням, але ж Ви лікуєте себе , Ви це робите для себе.
3.Прінімайте рішення після огляду клініки або стоматологічного кабінету, в якому Ви можливо прийміть рішення проходити лікування. Зверніть увагу на чистоту приміщення, на охайність лікаря і середнього медперсоналу, на присутність гумових рукавичок у персоналу, на чистоту крісла, меблів, підлоги ..
4.Доверіться лікаря складніше, в цьому як правило допомагає консультація, після якої Ви зможете зробити висновок про рівень професіоналізму лікаря, зверніть увагу на те, представлять Вам декілька варіантів вирішення Вашої проблеми або зупиняться на найдорожчому відразу (як правило це відбувається при плануванні протезування), можливо Ви надасте перевагу найкращий і найдорожчий варіант, але корисно буде дізнатися порівняльну характеристику з більш простими виходами з положення.
5. Не звертайте уваги на територіальне розташування клініки. Якщо після консультації лікаря Ви відчули внутрішній комфорт і довіру – плануйте стоматологічні маніпуляції саме в цій клініці.
6. Фраза “Не важливо кількість дипломів лікаря, а важливо те, що він робить і вміє” не працює. Важливо все – і вміння і мануальні навички лікаря і дипломи, які є свідченням самовдосконалення і роботи над собою. Рекомендується і на це звернути увагу при виборі стоматолога.
7. І завершенні пам’ятайте – думка матеріальна, налаштовуйтесь і вірте тільки в хороше, при Вашому позитивному розташуванні до лікаря, при повній довірі до нього, при вірі тільки в позитивний результат лікування все неодмінно буде так як Ви хочете, все буде добре!
Під час вибору стоматолога варто оцінювати не лише вартість послуг або розташування клініки. Важливими є професіоналізм лікаря, якість консультації, стан кабінету, рівень обладнання, зрозуміле пояснення варіантів лікування та особиста довіра до спеціаліста.
Телефонна розмова з адміністратором допомагає дізнатися загальну інформацію, але не замінює консультацію лікаря. Саме під час особистого огляду стоматолог може оцінити ситуацію, пояснити можливі варіанти лікування та зорієнтувати щодо його обсягу і вартості.
Ціна має значення, але не повинна бути єдиним або вирішальним критерієм. Надто низька вартість може бути пов’язана з економією на матеріалах, обладнанні чи окремих етапах роботи. Краще порівнювати не лише ціни, а й запропоновані методи лікування, кваліфікацію лікаря та умови в клініці.
Під час відвідування варто звернути увагу на чистоту приміщень, стан стоматологічного кабінету, зовнішній вигляд медичного персоналу, наявність сучасного обладнання та загальну організацію роботи. Важливо, щоб умови викликали відчуття безпеки й довіри.
Попросіть лікаря пояснити стан зубів, можливі варіанти розв’язання проблеми, послідовність лікування, орієнтовну вартість і відмінності між запропонованими методами. Корисно також уточнити, чому стоматолог рекомендує саме цей варіант.
У деяких випадках стоматологічну проблему можна вирішити різними способами. Обговорення кількох варіантів допомагає зрозуміти їхні особливості, складність і приблизну вартість, після чого разом із лікарем можна вибрати найбільш прийнятне рішення.
Дипломи та сертифікати підтверджують освіту й професійний розвиток лікаря, однак важливими залишаються також практичні навички, уважність, уміння пояснювати лікування та відповідати на запитання пацієнта.
Довіра і внутрішній комфорт мають велике значення, особливо якщо лікування буде тривалим або складатиметься з кількох етапів. Пацієнту повинно бути зручно ставити запитання, обговорювати свої сумніви та отримувати зрозумілі відповіді від лікаря.